개인정보 처리방침

주식회사 프로젝트식스(PROJECT 6 Inc., 이하 '회사'라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 문의 접수 및 상담: 문의자 식별·연락, 문의 내용 확인 및 답변, 상담 진행

2. 서비스 제공 검토 및 계약 진행: 일본 시장 진출 관련 서비스(큐텐재팬 판매·운영대행, 일본 오프라인 채널 입점·유통, 일본 현지 마케팅 등) 제공 가능성 검토·제안, 계약 체결 및 이행

3. 고충처리: 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보

4. 광고 성과 측정: 회사의 온라인 광고를 보고 문의하셨는지 확인하고, 같은 문의가 두 번 집계되지 않도록 합니다(제3조 제2항·제4조의2).

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 서비스 문의·상담 및 계약 검토 관련 개인정보의 보유기간은 수집·이용 동의일(접수일)로부터 3년이며, 해당 기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

③ 제3조 제2항에 따라 Meta에 전달하기 위해 회사 서버에 잠시 보관하는 값(해시값, IP 주소, 브라우저 정보, Meta 쿠키 식별값)은 전달이 끝나면 바로 지웁니다. 접수 후 7일 안에 전달하지 못한 경우에는 전달하지 않고 지웁니다. Meta에 전달된 정보의 보유기간은 제4조의2에 적었습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 밝힌 범위 안에서만 처리합니다. 제2항과 제9조 제4항(홈페이지의 Meta 픽셀과 Google 태그)의 경우 말고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하면 제공할 수 있습니다(정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등).

② 회사는 광고 성과 측정을 위해 홈페이지 문의서로 접수된 문의에 관하여 다음 정보를 Meta Platforms, Inc.(미국)에 전달합니다.

• 받는 자: Meta Platforms, Inc.
• 목적: 회사 광고의 성과 측정, 같은 문의의 중복 집계 방지. Meta는 Meta 비즈니스 도구 약관에 따라 전달받은 정보 중 이벤트 정보(IP 주소, 브라우저 정보, Meta 쿠키 식별값, 접수 시각·페이지 주소 등)를 Meta의 광고·추천 맞춤화 등에 이용할 수 있습니다.
• 회사 서버가 전달하는 정보: 문의서에 적으신 이메일과 연락처(국내 번호인 경우)를 SHA-256 방식으로 바꾼 해시값, 접속 IP 주소, 브라우저 정보(사용자 에이전트), Meta 쿠키 식별값(Meta 광고를 눌러 들어오신 경우의 클릭 식별값 포함), 문의 접수 시각, 문의하신 페이지 주소(주소 뒤의 검색 조건 등은 지움), 문의서가 무작위로 만든 문의 접수 번호, 문의 완료라는 사실
• 회사 서버가 전달하지 않는 정보: 이름, 회사명, 브랜드명. 브랜드 웹사이트, 소속/직책, 관심 서비스도 전달하지 않습니다. 다만 홈페이지의 Meta 픽셀과 Google 태그는 이메일·연락처 등을 해시값으로 보낼 수 있습니다(제9조 제4항). Meta 픽셀은 이름을 보내지 않습니다.
• 전달 시점과 방법: 문의를 접수하고 약 10분 뒤 회사 서버가 암호화된 통신으로 Meta 서버에 한 번 보냅니다. 일시적인 오류가 나면 최대 세 차례 다시 시도하며, 접수 후 7일 안에 보내지 못하면 보내지 않습니다.

③ 해시값은 원래 값이 그대로 보이지 않도록 바꾼 값입니다. Meta는 이 값을 Meta가 가진 이용자 정보와 대조하는 데 쓰며, 해시값도 개인정보로 다루어야 하는 정보입니다.

④ 브라우저에서 전역 개인정보 보호 제어(GPC) 신호를 켜셨다면 위 전달은 이루어지지 않습니다. 제4조의2의 거부 방법을 쓰신 경우에도 같습니다. 국외 이전과 보유기간은 제4조의2에 적었습니다. 홈페이지에 설치된 Meta 픽셀과 Google 태그는 제9조에 적었습니다.

제4조(개인정보 처리업무의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 수탁자: (주)아임웹 / 위탁업무: 옛 홈페이지 문의서로 접수된 문의 기록의 보관. 아임웹 이용은 2026년 11월 29일에 끝납니다.
• 수탁자: Cloudflare, Inc. / 위탁업무: 홈페이지 접속 중계와 보안(암호화 통신 처리)
• 수탁자: Slack / 위탁업무: 새 문의 접수를 회사 담당자에게 알리는 사내 알림
• 수탁자: Google LLC / 위탁업무: 회사 이메일(Google Workspace) 제공. 문의 기록 사본 보관과 답신 발송에 씁니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

③ 회사는 2026년 10월 31일부터 회사가 직접 운영하는 서버로 홈페이지를 제공합니다. 이날부터 문의서로 접수된 정보는 회사 서버에 저장합니다. 아임웹의 알림톡·문자메시지 발송 서비스는 이용하지 않습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제4조의2(개인정보의 국외 이전)

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에서 정한 사항을 다음과 같이 알려 드립니다.

• 이전받는 자와 연락처: Meta Platforms, Inc.(Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 · 전화 02-734-5359) / 개인정보 온라인 문의: https://help.meta.com/support/privacy / 국내대리인: 메타커뮤니케이션에이전트 유한회사(서울특별시 강남구 테헤란로 534, 20층(대치동) · 전화 02-732-2947 · 이메일 korealocalagent@support.facebook.com)
• 이전되는 국가: 미국
• 이전되는 항목: 제3조 제2항의 ‘전달하는 정보’, 그리고 제9조의 Meta 픽셀이 보내는 정보(IP 주소, 브라우저 정보, 보신 페이지 주소, Meta 쿠키 식별값, 문의서에 적으신 이메일·연락처의 해시값 등)
• 이전 시기와 방법: 문의서 정보는 접수 약 10분 뒤 회사 서버가 암호화된 통신으로 보냅니다. Meta 픽셀 정보는 페이지를 보실 때와 문의를 마치실 때 이용자의 브라우저가 암호화된 통신으로 보냅니다.
• 이전받는 자의 이용 목적: 제3조 제2항의 ‘목적’과 같습니다.
• 이전받는 자의 보유·이용 기간: 이메일·연락처의 해시값은 Meta가 대조를 마친 뒤 지웁니다(Meta 비즈니스 도구 약관). 그 밖의 정보는 Meta 비즈니스 도구 약관과 Meta 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보유합니다.

홈페이지에 설치된 Google 태그에 관한 사항은 다음과 같습니다.

• 이전받는 자와 연락처: Google LLC(Privacy Matters c/o Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043 USA · 이메일 googlekrsupport@google.com) / 국내대리인: 구글코리아 유한회사(서울특별시 강남구 테헤란로 152, 22층 · 전화 02-722-7778 · 이메일 data-access-requests@google.com) / 안내: https://policies.google.com/privacy/additional?hl=ko
• 이전되는 국가: 미국 등 Google이 서버를 둔 나라. Google은 전 세계 서버에서 정보를 처리할 수 있다고 밝히고 있습니다.
• 이전되는 항목: 접속 정보(IP 주소와 브라우저 정보), 보신 페이지 주소와 들어오신 경로
• Google 쿠키 식별값, 페이지 안 활동, 문의 완료 사실 등도 이전됩니다.
• 페이지에서 자동으로 찾은 이메일, 연락처, 주소 등의 해시값도 이전됩니다.
• 이전 시기와 방법: 페이지를 보거나 문의를 마치실 때 브라우저가 암호화 통신으로 보냅니다.
• 이전받는 자의 이용 목적: 방문 통계 분석, 광고 성과 측정, 맞춤형 광고(리마케팅). 맞춤형 광고는 홈페이지를 방문하신 분께 회사 광고를 다시 보여 드리는 것입니다.
• 이전받는 자의 보유·이용 기간: Google 약관과 개인정보처리방침에서 정한 기간입니다. 브라우저의 Google 쿠키는 _ga가 400일, _gcl_au가 90일 유지됩니다.

홈페이지 운영과 문의 처리를 위해 아래 세 곳으로도 개인정보가 국외 이전됩니다.

1. Cloudflare(홈페이지 접속 중계)

• 이전받는 자와 연락처: Cloudflare, Inc.(101 Townsend St., San Francisco, CA 94107 · 이메일 dpo@cloudflare.com) / 안내: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• 이전되는 국가: 미국 등 Cloudflare와 그 자회사가 있는 나라
• 이전되는 항목: 접속하실 때의 IP 주소와 브라우저 정보, 보신 페이지 주소, 문의서에 적으신 내용
• 이전 시기와 방법: 홈페이지에 접속하거나 문의서를 보내실 때 암호화 통신으로 Cloudflare를 거쳐 회사 서버에 전달됩니다.
• 이전받는 자의 이용 목적: 홈페이지 접속 연결과 보안
• 이전받는 자의 보유·이용 기간: Cloudflare 약관과 개인정보처리방침에서 정한 기간입니다.

2. Slack(문의 접수 알림)

• 이전받는 자와 연락처: Slack Technologies, LLC 또는 Slack Technologies Limited(워크스페이스가 설정된 지역에 따름) / 이메일 privacy@slack.com / 안내: https://slack.com/trust/privacy/privacy-policy
• 이전되는 국가: 미국 등 Slack이 데이터를 전송하는 나라
• 이전되는 항목: 문의 번호, 이름과 소속/직책, 회사명과 브랜드명
• 연락처와 이메일, 관심 서비스, 접수 시각도 이전됩니다.
• 이전 시기와 방법: 문의를 접수하면 회사 서버가 암호화 통신으로 사내 알림 채널에 올립니다.
• 이전받는 자의 이용 목적: 회사 담당자에게 새 문의를 알리고 답신을 준비하는 일
• 이전받는 자의 보유·이용 기간: 회사의 Slack 보존 설정과 Slack 약관에서 정한 기간입니다.

3. Google(회사 이메일)

• 이전받는 자와 연락처: Google LLC. 연락처와 국내대리인은 위 Google 태그 항목과 같습니다.
• 이전되는 국가: 미국 등 Google이 서버를 둔 나라
• 이전되는 항목: 문의서에 적으신 내용 전부와 문의 번호, 접수 시각
• 문의하신 페이지 주소와 들어오신 경로도 기록 사본에 담깁니다.
• 이전 시기와 방법: 문의를 접수하면 회사 서버가 회사 메일함으로 기록 사본을 보냅니다. 답신 메일도 회사 메일 계정으로 보냅니다.
• 이전받는 자의 이용 목적: 문의 기록 보관과 답신 메일 발송
• 이전받는 자의 보유·이용 기간: 회사 메일함에 보관하며 제2조의 보유기간에 따라 지웁니다.

거부하는 방법과 절차

• 브라우저에서 전역 개인정보 보호 제어(GPC) 신호를 켜시면 회사 서버는 그 브라우저에서 보낸 문의를 Meta에 전달하지 않습니다.
• 문의서를 보내시기 전에 거부 주소(www.project-6.co.kr/privacy?_px=optout)를 한 번 여시면, 그 브라우저에서 회사 서버의 Meta 전달과 회사 자체 방문 분석이 멈춥니다. 이 설정은 브라우저에 쿠키와 사이트 데이터로 저장되며, 유지되는 기간은 브라우저 정책에 따라 짧아질 수 있습니다(예: 사파리). 쿠키와 사이트 데이터를 지우시면 이 설정도 함께 지워지므로 다시 여셔야 합니다.
• 문의서 대신 전화(02-6471-0115)나 이메일(ad@project-6.co.kr)로 문의하시면 Meta에 전달하지 않습니다.
• Meta 픽셀과 Google 태그가 보내는 정보를 거부하는 방법은 제9조에 적었습니다.
• Cloudflare, Slack, 회사 이메일로의 이전은 홈페이지와 문의서를 운영하는 데 필요합니다. 원하지 않으시면 전화(02-6471-0115)로 문의해 주십시오.

거부의 효과: 거부하셔도 상담은 똑같이 받으실 수 있습니다. 거부하신 문의는 회사의 광고 성과 측정에서만 빠집니다. 이미 Meta에 전달된 정보의 삭제는 Meta의 개인정보 문의 창구로 요청하실 수 있으며, 제10조의 개인정보 보호책임자에게 알려 주시면 요청 방법을 안내해 드리겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.

⑤ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서비스 문의 접수(필수): 이름, 회사명, 브랜드명, 브랜드 웹사이트, 소속/직책, 연락처, 이메일, 관심 서비스

2. 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록 등

3. 광고 성과 측정: 새로 받는 항목은 없습니다. 위 1호의 이메일과 연락처로 만든 해시값을 씁니다. 브라우저 정보, Meta 쿠키 식별값, 문의 접수 번호도 씁니다. 이 값은 제3조 제2항에 따라 Meta에 전달합니다. 홈페이지의 Google 태그도 이메일, 연락처 등의 해시값을 보낼 수 있습니다(제9조 제4항).

제7조(개인정보의 파기절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 파기방법: 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 기술적 방법으로 파기하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 맞춤서비스 제공을 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로 이용자의 기기에 저장됩니다.

③ 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용·차단을 선택할 수 있습니다(크롬: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터). 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

④ 회사는 홈페이지의 모든 페이지에 Meta 픽셀과 Google 태그를 설치해 두었습니다. Google 태그는 Google 애널리틱스와 Google 광고의 태그입니다. Meta 픽셀은 페이지를 보거나 문의를 마치실 때 브라우저에서 Meta로 정보를 보냅니다. 보내는 정보는 IP 주소, 브라우저 정보, 보신 페이지 주소, Meta 쿠키 식별값 등입니다. Meta 픽셀의 자동 고급 매칭은 이메일과 연락처로만 한정해 두었습니다. 그래서 문의서의 이메일·연락처를 해시값으로 바꾸어 보낼 수 있고, 이름은 보내지 않습니다. 문의를 마치실 때에는 제3조 제2항의 문의 접수 번호도 함께 보냅니다. Meta는 이 번호로 브라우저와 회사 서버의 신호를 한 건으로 셉니다. Google 태그는 페이지를 보거나 문의를 마치실 때 브라우저에서 Google로 정보를 보냅니다. 보내는 정보는 IP 주소, 브라우저 정보, 보신 페이지 주소, Google 쿠키 식별값 등입니다. 페이지 안 활동(스크롤, 바깥 링크 클릭, 문의서 작성 등)도 함께 보냅니다. Google 태그의 사용자 제공 데이터 자동 수집 기능은 켜져 있습니다. 그래서 페이지에서 자동으로 찾은 이메일, 연락처, 주소 등을 해시값으로 바꾸어 보낼 수 있습니다. Google은 이 정보를 방문 통계, 광고 성과 측정, 맞춤형 광고에 씁니다.

⑤ Meta 픽셀과 Google 태그는 브라우저 설정으로 거부하실 수 있습니다. 쿠키를 차단하거나 지우시면 두 회사의 쿠키 식별값이 저장되지 않습니다. 추적 방지·콘텐츠 차단 기능으로 두 스크립트가 실행되지 않게 하실 수도 있습니다. 두 스크립트의 주소는 connect.facebook.net과 www.googletagmanager.com입니다. 제4조의2의 거부 주소는 회사 서버의 Meta 전달과 회사 자체 방문 분석을 멈춥니다. 전역 개인정보 보호 제어(GPC) 신호는 회사 서버의 Meta 전달을 멈춥니다. 다만 지금 브라우저의 Meta 픽셀과 Google 태그는 이 두 방법과 관계없이 동작합니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 한상우 (직책: 대표)
• 연락처: 02-6471-0115, project6@project-6.co.kr
• 주소: 서울특별시 송파구 송파대로 201, 송파테라타워2 B동 813호

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만처리·피해구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리하겠습니다.

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람청구를 아래로 하실 수 있으며, 회사는 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 접수·처리: 개인정보 보호책임자(한상우) / 02-6471-0115, project6@project-6.co.kr

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제·상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침의 시행 및 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 11일부터 적용됩니다.

② 개정 이력

• 2026년 11월 11일 시행판: 광고 성과 측정을 위한 Meta 전달과 국외 이전 조항을 더했습니다. Meta 픽셀·Google 태그와 거부 방법을 제9조에 적었습니다. 홈페이지 서버를 옮긴 사실에 맞추어 제4조 위탁 현황을 고쳤습니다. Cloudflare, Slack, 회사 이메일의 위탁과 국외 이전도 적었습니다.
• 2026년 6월 4일 시행판: 2026년 11월 10일까지 적용되었습니다.

③ 이 개인정보 처리방침의 내용이 바뀌면 홈페이지에 알려 드립니다.